Taxi Quy Nhơn 247 luôn cố gắng đảm bảo việc đón và trả khách đúng địa điểm, thuận tiện và an toàn trong suốt hành trình. Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác để tài xế có thể chủ động điều phối và phục vụ tốt nhất.
1. Địa điểm đón khách
Khách hàng vui lòng cung cấp chính xác địa chỉ, tên đường, tên tòa nhà, khách sạn, sân bay hoặc địa điểm cụ thể khi đặt xe.
Tài xế sẽ di chuyển đến điểm đón theo thông tin khách hàng cung cấp và liên hệ với khách hàng khi gần hoặc đến điểm đón.
2. Thời gian đón khách
Taxi Quy Nhơn 247 cố gắng bố trí xe đến đúng thời gian khách hàng đã đăng ký.
Trong trường hợp phát sinh tình trạng giao thông, thời tiết hoặc các yếu tố khách quan làm ảnh hưởng đến thời gian di chuyển, tài xế có thể liên hệ để thông báo và phối hợp với khách hàng.
3. Khách hàng tại điểm đón
Khi xe đến điểm đón, khách hàng vui lòng chú ý điện thoại để nhận cuộc gọi từ tài xế và có mặt tại vị trí đã thỏa thuận.
Nếu không tìm thấy khách hàng, tài xế sẽ chủ động liên hệ để xác nhận vị trí và hỗ trợ đón khách.
4. Địa điểm trả khách
Khách hàng cần cung cấp chính xác điểm trả khi đặt xe hoặc thông báo cho tài xế trong quá trình di chuyển.
Việc trả khách sẽ được thực hiện tại địa điểm phù hợp với điều kiện giao thông và đảm bảo an toàn cho hành khách.
5. Thay đổi điểm đón hoặc điểm trả
Nếu khách hàng có nhu cầu thay đổi điểm đón hoặc điểm trả, vui lòng thông báo cho tài xế hoặc Taxi Quy Nhơn 247 càng sớm càng tốt.
Trường hợp thay đổi hành trình làm phát sinh thêm quãng đường hoặc chi phí, mức phí có thể được điều chỉnh theo thực tế và thông báo cho khách hàng.
6. Trường hợp không thể tiếp cận điểm đón/trả
Trong trường hợp điểm đón hoặc điểm trả nằm tại khu vực cấm dừng, cấm đỗ, đường hẹp, khu vực hạn chế phương tiện hoặc không đảm bảo điều kiện an toàn, tài xế có thể đề nghị khách hàng di chuyển đến vị trí gần đó phù hợp hơn.
Taxi Quy Nhơn 247 ưu tiên đảm bảo an toàn cho khách hàng, tài xế và phương tiện trong mọi chuyến đi.
